Социальный сервис, позволяющий отписаться от рекламных СМС рассылок

Как подать заявление в ФАС самостоятельно

Почему заявление нужно подавать именно в ФАС

Согласно законодательству, СМС рассылки являются рекламой и подпадают под действие п.1. ст. 18 ФЗ "О рекламе". Поэтому разбирают такие заявление в региональном ФАС. Если Вы подадите заявление в Роскомнадзор, Прокуратуру, МВД или любой орган государственной власти, то данный орган либо перешлет Ваше заявление в ФАС, либо просто откажет в силу того, что не занимается этим вопросом. В результате Вы только зря потратите силы и время. Однако, если Вы хотите сообщить о мошенничестве по СМС (когда мошенники выдают себя за Банки, операторов связи, платежные терминалы и т.д.) — заявление лучше подать в МВД.

Как подать заявление

Заявление (образец) необходимо передать или послать в территориальный орган ФАС в Вашем регионе.


Требования к форме заявления в ФАС

В заявлении обязательно необходимо указать:

  1. Куда пойдет жалоба. Наименование государственного органа, в которые направляет письменное обращение, или ФИО соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица.
  2. Ваши данные. Фамилия, имя, отчество и место жителя заявителя - физического лица, а также контактные данные для связи. Обязательно необходимо указать почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;
  3. Кто отправлял СМС. Если Вам известно, то укажите наименование рекламодателя, рекламопроизводителя, рекламораспространителя, действия которых содержат признаки нарушений ФЗ "О рекламе" (если известны местонахождение, контактная информация ответчика - укажите).
  4. Суть жалобы. В тексте заявления опишите суть жалобы и факты, свидетельствующие о признаках нарушения, с указанием способа, места и времени распространения рекламы.
  5. Требование заявителя. Требуйте отписки, а если необходимо наложение административного штрафа за СМС рассылку.
  6. Ваша личная подпись, расшифровка ФИО и дата.
  7. К заявлению необходимо приложить доказательства, свидетельствующие о нарушении (обязательно в приложении к заявлению прикрепите фото СМС-сообщений и не удаляйте с телефона, чтобы при необходимости показать). Лучше предаврительно получить распечатку детализации входящих СМС-сообщений от Вашего ператора.

  • Узнать о порядке обращения в ФАС можно здесь.
  • Подробный список требований к заявлению Вы сможете найти на сайте ФАС.
  • Образец заявления Вы сможете посмотреть на сайте ФАС.

Сроки и порядок рассмотрения дел

Срок рассмотрения составляет до 60 дней. После того, как Вы подготовили заявление в ФАС, запечатали его в конверт, Вы относите его по адресу нахождения ФАС Вашего региона или отправляете почтой. После получения Органом Вашего заявления, ему присваивается входящий номер (позвонив в ФАС, Вы сможете получить информацию о входящем номере и статусе рассмотрения Дела). В случае, если текст заявления составлен правильно, ФАС должен ответить Вам в течение 30 дней со дня получения письма. В случае, если доказательная база недостаточна, или есть необходимость запроса у оператора информации по приходящим Вам СМС, срок продлевается до 60 дней.

Подробнее ознакомиться с процедурой рассмотрения и движения дел можно в Регламенте на сайте ФАС.


Подать заявку и отписаться с помощью СМСненадо